LIVE HOST CUM ACCOUNT MANAGER

Kami sedang mencari seorang Live Host & Account Manager yang dinamis, percaya diri, dan berorientasi pada target untuk menjadi "wajah" brand kami di berbagai platform digital. Posisi ini menggabungkan keceriaan membuat konten live streaming dengan tantangan di bidang penjualan dan pengelolaan hubungan pelanggan.

Dalam peran ini, anda akan berinteraksi langsung dengan audiens mela Lui livestream, membangun hubungan baik dengan calon client, calon prospek leads yang potensial, serta berkontribusi secara langsung terhadap pertumbuhan bisnis. Jika anda senang berinteraksi di depan kamera, mudah berinteraksi dengan audiens, dan punya semangat mencapai target penjualan, kami ingin berkenalan dengan anda!

Live Hosting & Engagement Audiens
- Membawakan sesi livestream yang menarik di platform seperti TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, atau platform lainnya yang relevan.
- Mempresentasikan produk, layanan, promosi, dan kampanye perusahaan secara profesional dan menarik.
- Berinteraksi secara langsung (real-time) dengan audiens, menjawab pertanyaan dan komentar untuk meningkatkan engagement.
- Bekerja sama dengan tim Marketing dalam menyusun strategi dan ide konten live.
- Membangun citra diri (online presence) yang positif dan energik untuk meningkatkan kepercayaan terhadap brand.
- Memantau tren media sosial, aktivitas kompetitor, dan format konten terbaru untuk memperluas jangkauan audiens.
- Membantu membuat konten berdurasi pendek (short-form content) dan materi promosi lainnya.

Manajemen Akun & Penjualan
-Melakukan follow-up terhadap prospek (leads) yang diperoleh dari livestream, media sosial, acara, maupun kampanye pemasaran.
-Membangun dan menjaga hubungan baik dengan calon pelanggan, klien, dan mitra bisnis.
-Memahami kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan produk atau layanan yang paling sesuai.
-Mengubah pertanyaan atau minat pelanggan menjadi peluang penjualan guna mencapai target omzet dan tingkat konversi.
-Mengelola akun pelanggan serta memberikan dukungan berkelanjutan untuk memastikan kepuasan mereka.
-Mencatat dan mengelola data prospek serta aktivitas penjualan ke dalam sistem CRM.
-Berkolaborasi dengan tim internal untuk memastikan setiap pertanyaan atau kendala pelanggan ditangani dengan cepat.
-Menyusun laporan berkala mengenai pencapaian penjualan, masukan pelanggan, dan perkembangan akun.

-Berusia antara 18–25 tahun.
- Berdomisili di Bandung atau bersedia bekerja di Bandung.
- Memiliki pengalaman sebagai Live Host, Livestream Presenter, Content Creator, Sales Executive, Business Development, Account Manager, Customer Success, atau posisi terkait.
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan presentasi yang sangat baik.
- Percaya diri, energik, dan nyaman berbicara di depan kamera serta berinteraksi dengan audiens secara online.
- Aktif menggunakan media sosial dan memahami tren digital terkini.
- Memiliki kemampuan interpersonal, negosiasi, dan membangun hubungan yang baik.
- Memiliki pola pikir yang berorientasi pada penjualan (sales mindset), mampu memengaruhi keputusan pembelian, dan mendorong konversi penjualan.
- Memiliki motivasi tinggi, proaktif, dan berorientasi pada target.
- Bersedia bekerja dengan jadwal yang fleksibel, termasuk malam hari atau akhir pekan jika diperlukan.


Kualifikasi Tambahan (Nilai Plus)
- Memiliki pengalaman di bidang live shopping, social commerce, affiliate marketing, atau penjualan digital.
- Memahami penggunaan tools pembuatan konten (content creation tools) dan analitik media sosial.
- Berpengalaman mengelola sales pipeline dan sistem CRM.

BENEFIT
- Paket gaji bulanan yang kompetitif.
- Insentif berdasarkan kinerja serta komisi penjualan yang menarik.
- Jenjang karier yang jelas dan peluang pengembangan profesional.
- Pelatihan komprehensif yang mencakup live hosting, penjualan, manajemen akun, dan pemasaran digital.
- Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan berkembang pesat.
- Kesempatan bekerja dan berkolaborasi dengan tim di tingkat regional maupun internasional.