Frequently Asked Questions

Ingin tahu posisi Anda di papan peringkat? Ikuti langkah mudah berikut untuk memantau peringkat Anda dalam kontes yang sedang berlangsung:

Langkah 1: Masuk ke Portal Klien
Pertama, silakan masuk (login) ke Portal Klien Anda di platform tempat kontes diadakan.

Langkah 2: Masuk ke Menu Kontes
Setelah berhasil masuk, arahkan navigasi Anda ke menu kontes (Contest). Biasanya, menu ini dapat Anda temukan di bar navigasi atas atau pada menu tarik-turun (drop-down) di bawah tab "Contests". Klik menu tersebut untuk melanjutkan.

Langkah 3: Pilih Kontes yang Sedang Diikuti
Di dalam menu kontes, Anda akan melihat daftar kompetisi yang sedang berjalan. Cari kontes aktif yang sedang Anda ikuti saat ini, lalu klik untuk membukanya.

Langkah 4: Gulir ke Bawah ke Bagian Daftar Peringkat
Pada halaman kontes tersebut, silakan gulir (scroll) layar ke bawah hingga Anda menemukan bagian daftar peringkat (listing/standings). Bagian ini menampilkan urutan peringkat seluruh peserta kontes secara transparan.

Langkah 5: Cari Nama Anda di Daftar Peringkat
Di dalam daftar tersebut, gunakan fitur pencarian atau gulir daftar untuk menemukan nama atau username Anda guna melihat posisi peringkat Anda saat ini.

Apakah Anda siap menguji kemampuan trading Anda dan bersaing dengan para trader lainnya? Mengikuti Kontes TradingPRO adalah cara terbaik untuk menunjukkan keahlian Anda sekaligus berkesempatan memenangkan berbagai hadiah menarik!

Langkah 1: Masuk ke Portal Klien
Untuk berpartisipasi dalam Kontes TradingPRO, silakan masuk (login) ke Portal Klien menggunakan akun Anda.

Langkah 2: Cari Menu Kontes
Setelah berhasil masuk, Anda akan berada di dashboard utama Portal Klien. Temukan menu kontes (Contest) yang biasanya terletak di bagian yang mudah terlihat pada platform.

Langkah 3: Pilih Kontes yang Sedang Berjalan
Di dalam menu kontes, Anda akan melihat daftar kompetisi yang tersedia. Cari kontes yang ingin Anda ikuti, lalu klik pada kontes tersebut untuk melihat detail lengkapnya.

Langkah 4: Klik Pilihan "Participate" (Ikuti)
Setelah memilih kontes yang diinginkan, Anda akan melihat berbagai tombol pilihan. Klik opsi "Participate" untuk mendaftarkan diri Anda secara resmi dalam kompetisi. Beberapa platform mungkin memerlukan informasi tambahan atau konfirmasi sebelum Anda bergabung, jadi pastikan Anda mengikuti setiap petunjuk yang muncul di layar.

Selamat atas dimulainya perjalanan trading Anda bersama TradingPRO! Setelah Anda melakukan registrasi dan memverifikasi akun Anda sepenuhnya, kini saatnya untuk mulai melakukan transaksi. Panduan praktis ini akan membantu Anda melewati langkah-langkah awal untuk memulai trading:

1. Lakukan deposit dana

2. Pilih platform trading

3. Tambahkan instrumen trading pilihan

4. Hitung margin

5. Mulai trading!

• • Cara Melakukan Deposit:

    

1. 1. Masuk (login) ke Portal Klien Anda.

   2. Pilih menu cepat pada tab Deposit.

   3. Pilih metode pembayaran yang paling nyaman bagi Anda.

   4. Ikuti petunjuk mudah yang muncul di layar untuk menyelesaikan deposit pertama Anda.

• • Memilih Platform Trading

Kami menyediakan berbagai pilihan platform trading untuk mendukung kenyamanan transaksi Anda:

1. 1. MetaTrader 4 Window

   2. MetaTrader 5 Window

   3. MetaTrader 4 Mac

   4. MetaTrader 5 Mac

   5. MT4/MT5 iOS

   6. MT4/MT5 Android

• • Menambahkan Instrumen Trading Pilihan:

Kami menawarkan berbagai pilihan produk keuangan global seperti Forex, Komoditas (Commodities), Saham (Stocks), dan Indeks (Indices). Anda bisa langsung menambahkan instrumen yang ingin ditransaksikan melalui platform pilihan Anda. Jika Anda menggunakan TradingPRO Terminal, Anda cukup mencari nama instrumen yang diinginkan di kolom pencarian, lalu pilih instrumen tersebut untuk memunculkan grafiknya (chart).

• • Cara Menghitung Margin:

Margin adalah jaminan dana yang diperlukan untuk membuka dan mempertahankan posisi trading yang menggunakan fasilitas pengungkit (leverage). Untuk menghitung kebutuhan margin pada instrumen apa pun di setiap pilihan leverage, gunakan fitur Kalkulator Trading kami. Pelajari selengkapnya tentang cara menggunakan Kalkulator Trading.

• • Mulai Trading

Sekarang Anda sudah siap! Berikut adalah langkah-langkah singkat untuk membuka (open) dan menutup (close) posisi transaksi menggunakan Tradingpro Terminal:

Membuka Posisi (Open Trade):

1. 1. 1. Pada grafik instrumen pilihan Anda, klik Sell atau Buy.

      2. Tentukan volume transaksi Anda dalam satuan lot, mata uang, atau unit.

      3. Anda juga dapat langsung memasang perintah tunda (pending order), batasan keuntungan (take profit), serta batasan risiko (stop loss).

      4. Jika semua parameter sudah sesuai, klik Confirm.

Menutup Posisi (Close Trade):

1. 1. 1. Cukup klik ikon silang (x) pada daftar transaksi aktif Anda di dalam tab Portfolio.

Silakan masuk (login) ke Portal Klien Anda, lalu pilih menu akun dan klik "Accounts Overview" untuk memulai proses perubahan kata sandi. Selanjutnya, ikuti langkah-langkah mudah di bawah ini:

1. Pilih akun trading yang ingin Anda ubah dari daftar yang tersedia, lalu klik menu "Trading Platform Password" untuk membuka fitur perubahan kata sandi.
2. Setelah Anda memperbarui kata sandi baru, sistem kami akan mengirimkan KODE PIN khusus ke kotak masuk (inbox) email Anda sebagai lapisan keamanan tambahan.
3. Masukkan KODE PIN yang Anda terima di email tersebut untuk menyelesaikan seluruh proses perubahan kata sandi dan memastikan keamanan akun trading Anda tetap terjaga.

Setelah Anda mengunggah dokumen Bukti Identitas (Proof of Identity) dan/atau Bukti Tempat Tinggal (Proof of Residence), Anda akan langsung menerima email konfirmasi dari kami. Nanti, setelah tim kami selesai meninjau dokumen tersebut, Anda akan kembali mendapat email pemberitahuan apakah dokumen Anda disetujui (approved) atau ditolak (rejected).

Untuk mengecek status verifikasi Anda dengan cepat, kami sangat menyarankan Anda untuk login ke Portal Klien. Status verifikasi Anda akan langsung terlihat di barisan menu atas.

Catatan penting: Jika dokumen Anda ditolak, detail alasan penolakannya hanya bisa Anda baca di dalam Portal Klien.

• Bagi pengguna yang belum terverifikasi sama sekali (belum ada langkah yang diselesaikan):
  

  

• Bagi pengguna yang baru menyelesaikan sebagian langkah verifikasi: 

  

Setelah Anda menyelesaikan tahapan tertentu, tampilan statusnya akan berubah mirip seperti screenshot (tangkapan layar) di atas, dengan persentase kelengkapan profil yang akan terus bertambah.