Frequently Asked Questions
Find answers to common questions about our services
Bagaimana cara mengubah leverage akun?
Aturan perubahan leverage di akun Anda itu mengikuti jumlah ekuitas (equity) yang Anda miliki. Jadi, saat saldo dan keuntungan Anda tumbuh semakin besar, sistem secara otomatis akan menurunkan level leverage demi keamanan transaksi Anda.
Sebaliknya, kalau ekuitas Anda sedang turun ke tingkat yang lebih rendah, sistem tidak akan menaikkan leverage Anda secara otomatis. Leverage Anda akan tetap di posisi yang sama, kecuali jika Anda berinisiatif untuk mengubahnya sendiri secara manual lewat Portal Klien.
Supaya mudah dibayangkan, ini contohnya:
Katakanlah Anda deposit sebesar $100 dan memilih leverage 1:2000. Setelah asyik trading, keuntungan Anda terkumpul hingga ekuitas menyentuh $1.000. Di titik ini, leverage Anda akan otomatis turun ke level 1:1000.
Kemudian, Anda melakukan penarikan dana (withdraw) atau mengalami kerugian hingga ekuitas Anda kembali turun ke angka $100. Nah, leverage Anda tidak akan otomatis balik ke 1:2000, melainkan akan tetap tertahan di level 1:1000. Level leverage ini baru bisa berubah jika Anda mengajukan permohonan ganti leverage secara manual di Portal Klien Anda.
Tingkat Leverage untuk semua tipe akun
Tingkat Leverage untuk logam mulia (precious metal) dan minyak (oil) (semua tipe akun)
Tingkat Leverage untuk indeks dan kripto (semua tipe akun)
Berapa minimal modal yang dibutuhkan untuk mulai trading?
Untuk memulai trading dengan modal sekecil mungkin, Anda bisa memilih tipe akun Rookie atau Micro dengan minimal deposit hanya 1 USD saja.
-
Rookie Account: Menyediakan volume transaksi terkecil (dikenal sebagai cent lot), sehingga memudahkan Anda untuk mulai belajar trading di berbagai instrumen dengan risiko minimal.
-
Akun Demo Gratis: Jika belum ingin menggunakan uang asli, Anda bisa memulai trading menggunakan dana virtual dengan membuat akun demo. Pilihan ini 100% gratis dan sangat cocok sebagai sarana latihan bagi trader pemula.
Bagaimana cara mengetahui jumlah margin yang dibutuhkan untuk membuka posisi?
Untuk mengetahui jumlah jaminan (margin) yang diperlukan saat ingin membuka posisi trading, Anda dapat menggunakan fitur kalkulator trading yang tersedia di Portal Klien:
-
Masuk ke menu utama di Portal Klien Anda, lalu pilih dan klik menu Kalkulator Trading.
-
Contoh Sederhananya:

Apa yang harus saya lakukan jika saldo akun trading minus?
Jika akun trading Anda menunjukkan saldo negatif (minus) dan Anda sudah tidak memiliki transaksi aktif yang berjalan, silakan ikuti langkah mudah berikut:
-
Hubungi Tim CS: Segera hubungi tim layanan pelanggan (CS) kami untuk mengajukan pemulihan saldo agar minus pada akun Anda dihapus dan direset kembali ke angka nol.
-
Ingin Langsung Trading? Jika Anda tidak ingin menunggu dan ingin segera bertransaksi kembali, Anda cukup membuka akun trading baru melalui Portal Klien Anda, lalu lakukan deposit ke akun baru tersebut agar aktivitas trading Anda tidak terganggu.
