Pertanyaan yang Sering Diajukan

• Masuk (login) ke Portal Klien Anda lalu buka menu "Social Trading".

• Klik pada pilihan "My Subscriber" untuk melihat daftar layanan berlangganan Anda saat ini.

• Pilih layanan berlangganan dari provider yang ingin Anda batalkan.

• Gulir layar Anda ke sebelah kanan lalu klik tombol "Unsubscribe" (Berhenti Berlangganan).

Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah di atas, Anda akan secara resmi berhenti mengikuti provider tersebut, dan layanan transaksi mereka tidak akan lagi disalin ke akun Anda.

Harap diperhatikan bahwa beberapa provider tertentu mungkin mewajibkan Anda untuk menghubungi mereka secara langsung guna menyelesaikan proses pembatalan berlangganan ini.

Banyak orang tertarik dengan social trading, yaitu suatu bentuk investasi yang memungkinkan pengguna untuk menyalin strategi transaksi dari para trader berpengalaman. Namun, salah satu pertanyaan yang sering kali muncul adalah apakah akun social trading memiliki hak untuk mendapatkan cashback.

Sayangnya, tidak ada hak untuk mendapatkan cashback bagi akun social trading.

Jumlah dana minimal yang dibutuhkan oleh pengikut (follower) untuk dapat menyalin transaksi penyedia strategi (social trading provider) sepenuhnya bergantung pada pengaturan yang ditetapkan oleh masing-masing provider. Persyaratan ini dapat meliputi kepemilikan tingkat pengalaman trading minimal tertentu atau keharusan memiliki sejumlah modal minimum yang tersedia di akun.

Setelah follower memenuhi seluruh kriteria yang ditentukan oleh provider, aktivitas penyalinan transaksi dapat segera dimulai. Tergantung pada kebijakan yang diatur oleh masing-masing provider, follower dapat menyalin seluruh posisi transaksi secara penuh atau hanya sebagian saja. Follower juga diberikan kebebasan untuk mengatur parameter risiko mereka sendiri, seperti menentukan jumlah batasan nominal uang yang rela dipertaruhkan pada setiap transaksi yang disalin.

Akun pengikut (Follower) wajib memiliki jumlah saldo minimal tertentu untuk dapat mengikuti penyedia strategi (Provider).

Sebagai contoh, jika Provider menetapkan nominal USD 100 sebagai saldo minimal, maka investor harus memiliki saldo dengan jumlah yang sama atau lebih dari USD 100 sebagai syarat utama untuk dapat mengikuti Provider tersebut.

Jika jumlah ekuitas (equity) milik investor kurang dari USD 100, maka proses penyalinan transaksi akan gagal dan sistem akan memunculkan pesan eror "Not enough Money" (Dana tidak mencukupi).

Biaya performa ini dibayarkan kepada manajer investasi (fund manager) sebagai imbalan atas keberhasilan mereka dalam mengelola dana. Namun, tidak jarang investor atau pengelola bertanya-tanya, "Mengapa biaya performa saya belum dibayarkan?"

Jawaban atas pertanyaan ini berkaitan erat dengan konsep yang dikenal sebagai high water mark. Ini adalah aturan yang menetapkan bahwa manajer investasi harus terlebih dahulu memulihkan setiap kerugian yang dialami oleh akun kelolaan sebelum mereka berhak menerima biaya performa kembali. Dengan kata lain, jika akun mengalami kerugian sejak terakhir kali biaya performa dibayarkan, maka manajer investasi harus menutup kerugian tersebut terlebih dahulu hingga melewati batas nilai tertinggi sebelumnya sebelum bisa menerima biaya performa kembali.

Singkatnya, jika Anda menanyakan mengapa biaya performa belum dibayarkan, hal itu terjadi karena manajer investasi harus memulihkan terlebih dahulu kerugian yang sempat dialami oleh akun kelolaan sebelum mereka berhak menerima komisi kembali. Aturan ini dikenal sebagai high water mark dan merupakan standar baku yang berlaku di industri keuangan.