Frequently Asked Questions
Find answers to common questions about our services
Bagaimana cara melakukan deposit dan withdraw di Indonesia?
Kami menyediakan berbagai macam pilihan metode pembayaran yang sangat mudah, cepat, dan aman khusus untuk para klien kami di Indonesia. Berikut adalah rincian lengkap mengenai batas transaksi, biaya, serta waktu proses untuk masing-masing metode yang tersedia:
Crypto (Mata Uang Kripto)
-
Minimal Deposit: USD 15.00
-
Maksimal Deposit: USD 50,000.00
-
Minimal Penarikan (Withdrawal): USD 10.00
-
Maksimal Penarikan (Withdrawal): USD 10,000.00
-
Biaya Proses Deposit: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Biaya Proses Penarikan: USD 5 atau 0.5% (diambil nilai yang tertinggi). Nilai tukar dari penyedia layanan (PSP) untuk konversi USD ke USDT bergerak fluktuatif di kisaran 0.98 - 0.99.
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
-
Rata-rata Waktu Proses Penarikan: 15 menit hingga 24 jam
Local Exchanger
-
Minimal Deposit: USD 10.00
-
Minimal Penarikan (Withdrawal): USD 10.00
-
Biaya Proses Deposit & Penarikan: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Penarikan: 15 menit hingga 24 jam
Smilepayz
E-wallet ( Dana / QRIS )
-
Minimal Deposit: IDR 20,000
-
Maksimal Deposit: IDR 10,000,000
-
Biaya Proses Deposit: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
VA ( BNI / BRI / PERMATA / MANDIRI )
-
Minimal Deposit: IDR 10,000
-
Maksimal Deposit: IDR 50,000,000
-
Biaya Proses Deposit: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
VA ( TRANSFER BCA )
-
Minimal Deposit: IDR 15,000
-
Maksimal Deposit: IDR 100,000,000
-
Biaya Proses Deposit: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
Sticpay
-
Minimal Deposit: USD 10.00
-
Biaya Proses Deposit: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
NETELLER
-
Minimal Deposit: USD 10.00
-
Biaya Proses Deposit & Penarikan: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
Online Bank Transfer (Walaopay)
-
Minimal Deposit: IDR 100,000.00
-
Minimal Penarikan (Withdrawal): USD 10.00
-
Maksimal Penarikan (Withdrawal): USD 5,000.00
-
Biaya Proses Deposit & Penarikan: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
-
Rata-rata Waktu Proses Penarikan: 15 menit hingga 24 jam
IDR WALLET
QRIS
-
Minimal Deposit: IDR 750,000
-
Maksimal Deposit: IDR 10,000,000
-
Biaya Proses Deposit: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
Bank Virtual Account ( BCA va / Mandiri va / BRI va / BNI va / Permata va / Danamon va / CIMB va / Maybank va )
-
Minimal Deposit: IDR 750,000
-
Maksimal Deposit: IDR 500,000,000
-
Biaya Proses Deposit: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
E-wallet ( Dana / LinkAja / Shopeepay / OVO )
-
Minimal Deposit: IDR 750,000
-
Maksimal Deposit: IDR 10,000,000
-
Biaya Proses Deposit: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
DANA
-
Minimal Deposit: IDR 100,000
-
Maksimal Deposit: IDR 20,000,000
-
Biaya Proses Deposit: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
QRIS
-
Minimal Deposit: IDR 100,000
-
Maksimal Deposit: IDR 10,000,000
-
Biaya Proses Deposit: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
Match2pay
-
Minimal Deposit: USD 15.00
-
Maksimal Deposit: USD 50,000.00
-
Minimal Penarikan (Withdrawal): USD 10.00
-
Maksimal Penarikan (Withdrawal): USD 10,000.00
-
Biaya Proses Deposit & Penarikan: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
VA (Virtual Account)
Bank ( BCA va / Mandiri va / BRI va / BNI va / Permata va / Maybank / Bank Sahabat Sampoerna / CIMB Niaga )
-
Minimal Deposit: IDR 100,000
-
Maksimal Deposit: IDR 100,000,000
-
Biaya Proses Deposit: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
Virtual Account IDR
-
Minimal Deposit: IDR 350,000
-
Maksimal Deposit: IDR 500,000,000
-
Biaya Proses Deposit: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
Indonesia Local Solution
-
Minimal Penarikan (Withdrawal): USD 6.40
-
Maksimal Penarikan (Withdrawal): USD 5,813.95
-
Biaya Proses Penarikan: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Penarikan: 15 menit hingga 24 jam
Bagaimana cara melakukan deposit dan withdraw di Nigeria?
Kami menyediakan beberapa metode pembayaran yang mudah dan fleksibel khusus untuk klien kami di Nigeria. Berikut adalah rincian lengkap mengenai batas transaksi, biaya, serta waktu proses untuk masing-masing metode:
-
Crypto (Mata Uang Kripto)
-
Minimal Deposit: USD 15.00
-
Maksimal Deposit: USD 50,000.00
-
Minimal Penarikan (Withdrawal): USD 10.00
-
Maksimal Penarikan (Withdrawal): USD 10,000.00
-
Biaya Proses Deposit: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Biaya Proses Penarikan: USD 5 atau 0.5% (diambil nilai yang tertinggi). Nilai tukar dari penyedia layanan (PSP) untuk konversi USD ke USDT bergerak fluktuatif di kisaran 0.98 - 0.99.
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
-
-
Korapay
Transfer Bank dan Bayar Lewat Bank (Bank transfer and Pay With Bank)
-
Minimal Deposit: NGN 1000.00
-
Maksimal Deposit: NGN 10,000,000.00
-
Minimal Penarikan (Withdrawal): USD 6.67
-
Maksimal Penarikan (Withdrawal): USD 6,666.67
Pembayaran Kartu (Card Payment)
-
Minimal Deposit: NGN 1000
-
Maksimal Deposit: NGN 1,000,000
-
Minimal Penarikan (Withdrawal): USD 6.67
-
Maksimal Penarikan (Withdrawal): USD 6,666.67
-
-
Nigeria Local Bank Transfer
-
Minimal Deposit: NGN 14,000.00
-
Biaya Proses Deposit: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: 15 menit hingga 24 jam
-
-
Match2pay
-
Minimal Deposit: USD 15.00
-
Maksimal Deposit: USD 50,000.00
-
Minimal Penarikan (Withdrawal): USD 10.00
-
Maksimal Penarikan (Withdrawal): USD 10,000.00
-
Biaya Proses Deposit: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
-
-
NETELLER
-
Minimal Deposit: USD 10.00
-
Biaya Proses Deposit: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
-
-
Sticpay
-
Minimal Deposit: USD 10.00
-
Maksimal Deposit: Tidak ada batas maksimal
-
Biaya Proses Deposit & Penarikan: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
-
Rata-rata Waktu Proses Penarikan: 15 menit hingga 24 jam
-
Bagaimana cara melakukan deposit dan withdraw di Afrika Selatan?
Kami menyediakan berbagai pilihan metode pembayaran yang mudah dan fleksibel khusus untuk para klien kami di Afrika Selatan. Berikut adalah rincian lengkap mengenai batas transaksi, biaya, serta waktu proses untuk masing-masing metode:
Crypto (Mata Uang Kripto)
-
Minimal Deposit: USD 15.00
-
Maksimal Deposit: USD 50,000.00
-
Minimal Penarikan (Withdrawal): USD 10.00
-
Maksimal Penarikan (Withdrawal): USD 10,000.00
-
Biaya Proses Deposit: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Biaya Proses Penarikan: USD 5 atau 0.5% (diambil nilai yang tertinggi). Nilai tukar dari penyedia layanan (PSP) untuk konversi USD ke USDT bergerak fluktuatif di kisaran 0.98 - 0.99.
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
-
Rata-rata Waktu Proses Penarikan: 15 menit hingga 24 jam
Korapay
-
Minimal Deposit: ZAR 2.00
-
Maksimal Deposit: ZAR 500,000.00
-
Minimal Penarikan (Withdrawal): USD 0.11
-
Maksimal Penarikan (Withdrawal): USD 27,839.40
-
Biaya Proses Deposit & Penarikan: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
-
Rata-rata Waktu Proses Penarikan: 15 menit hingga 24 jam
Match2pay
-
Minimal Deposit: USD 15.00
-
Maksimal Deposit: USD 50,000.00
-
Minimal Penarikan (Withdrawal): USD 10.00
-
Maksimal Penarikan (Withdrawal): USD 10,000.00
-
Biaya Proses Deposit & Penarikan: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
NETELLER
-
Minimal Deposit: USD 10.00
-
Biaya Proses Deposit & Penarikan: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
Promptpay
-
Minimal Deposit: ZAR 150.00
-
Maksimal Deposit: ZAR 500,000.00
-
Biaya Proses Deposit & Penarikan: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
Swiffy
-
Minimal Deposit: Tidak ada batas minimal
-
Maksimal Deposit: ZAR 500,000.00
-
Minimal Penarikan (Withdrawal): USD 11.14
-
Maksimal Penarikan (Withdrawal): USD 278,594.99
-
Biaya Proses Deposit & Penarikan: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
-
Rata-rata Waktu Proses Penarikan: 15 menit hingga 24 jam
Sticpay
-
Minimal Deposit: USD 10.00
-
Maksimal Deposit: Tidak ada batas maksimal
-
Biaya Proses Deposit & Penarikan: Gratis (Tanpa Biaya)
-
Rata-rata Waktu Proses Deposit: Instan
-
Rata-rata Waktu Proses Penarikan: 15 menit hingga 24 jam
Apakah saya bisa melakukan withdraw menggunakan metode pembayaran yang berbeda dari metode deposit awal?
Demi memastikan keamanan dana dan menjamin bahwa penarikan hanya dilakukan secara sah oleh pemilik akun yang berhak, Anda diwajibkan untuk menggunakan metode pembayaran yang sama baik untuk transaksi deposit maupun penarikan dana (withdrawal).
Namun, jika dalam kondisi tertentu metode pembayaran awal tersebut tidak dapat digunakan lagi akibat kendala teknis, silakan segera hubungi tim Support kami dengan melampirkan bukti pendukung yang menjelaskan situasi tersebut. Dalam kasus seperti ini, kami mungkin akan menyarankan metode pembayaran alternatif untuk proses penarikan Anda, yang mana hal ini akan memerlukan proses verifikasi tambahan pada akun pembayaran baru Anda tersebut.
Apakah saya bisa melakukan withdraw (penarikan dana) menggunakan rekening milik orang lain?
Demi menjaga standar keamanan tertinggi, penarikan dana menggunakan rekening bank milik orang lain sangat dilarang keras. Aturan ketat ini kami terapkan sepenuhnya untuk melindungi akun dan dana para nasabah kami dari risiko penipuan serta pencurian identitas.
Meskipun Anda telah mendapatkan izin langsung dari pemilik rekening tersebut, kami tetap tidak mengizinkan penarikan dana ke rekening pihak ketiga. Langkah pencegahan ini sangat penting untuk memastikan keuangan setiap pemilik akun terlindungi dari akses ilegal atau penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Seluruh kebijakan ini dirancang murni untuk mencegah akses dan penarikan tanpa izin dari akun Anda. Kami sangat memprioritaskan keamanan dana para nasabah kami, dan kami menerapkan kebijakan tanpa toleransi terhadap segala bentuk upaya penyalahgunaan atau pemindahan dana ke rekening yang bukan atas nama pemilik akun yang sah.